개인정보 처리방침

시행일 2026-07-27

1. 수집 항목

1. 필수 수집 항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 2. 선택 수집 항목: 프로필 이미지 3. 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보, 불량 이용 기록

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

- 회원 식별 및 가입 의사 확인 - 서비스 제공 및 예약 관리 - 결제 및 환불 처리 - 고객 문의 대응 및 분쟁 해결 - 부정 이용 방지 및 서비스 보안 - 서비스 품질 개선 및 통계 분석 - 이벤트, 혜택, 프로모션 정보 제공 (선택 동의 시)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

1. 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기됩니다. 단, 작가 자진 탈퇴 승인 후에는 일반 운영 개인정보를 파기 또는 익명화하고, 계약·결제·세금계산서·월별 거래명세·분쟁·법적 제출에 필요한 정보는 일반 운영 데이터와 분리해 5년간 보관합니다. - 보존 대상: 작가명, 사업자등록번호, 대표자명, 대표자 생년월일, 연락처, 이메일, 사업장 주소, 정산 입금 계좌, 작가 로그인 ID - 보존 정보 사용 범위: 정산·세금·환불·월별 거래명세·분쟁·법적 제출 - 사용 제한: 마케팅, 추천, 재활성화 - 어드민 상세는 기본 마스킹이며, 원문은 어드민 권한과 보존기한 유효성을 서버가 확인한 경우에만 노출합니다. 각 원문 노출은 PII 없이 자동 로그로 남기며, 보존기한이 지난 값은 조회를 차단한 뒤 자동 파기합니다. 3. 회사는 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 - 표시·광고에 관한 기록: 6개월

4. 개인정보 제3자 제공

1. 예약한 스튜디오(작가): 이름, 연락처 (서비스 제공 완료 시까지) 2. 결제 처리 업체(PG사): 결제 관련 정보

5. 개인정보 처리 위탁

- 클라우드 서버 운영 - 문자 및 알림 발송 - 이메일 발송 - 고객 상담 시스템 운영 - 데이터 분석 및 서비스 운영

6. 회원의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 동의 철회 시 회원 탈퇴 처리될 수 있습니다.

7. 광고성 정보 전송

회사는 회원의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 이벤트, 혜택, 프로모션 등의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 회원은 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다. 21:00부터 익일 08:00 사이의 야간 광고성 정보 전송은 일반 광고성 정보 수신 동의와 별도로 사전 동의를 받은 경우에만 진행합니다.

8. 개인정보 보호 책임자

- 이메일: ceo@photopot.kr - 문의 가능 시간: 평일 09:00 ~ 17:00 (주말·공휴일 제외)

9. 방침 변경

회사는 관련 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.